IT-Helpdesk in Düren

Ihr Profi direkt auf Ihrem Bildschirm

Heutzutage ermöglicht die standardmäßige Anbindung an das Internet noch schnelleren, effektiveren und kostengünstigeren Support bei EDV-Problemen. Sobald Sie also Ihren Computer mit dem Internet verbinden können, lassen sich die meisten Schwierigkeiten mit einer Remoteverbindung lösen. Das bedeutet, dass wir über das Internet eine stabile Verbindung mit Ihrer Computeranlage aufbauen und damit dann von aussen eine kontrollierte und sichere Fernwartung durchführen.

 

Ihre Vorteile: 

  • Kein Anfahrtskosten fallen für Sie an
  • Es ist keine aufwändige Installation erforderlich
  • Sie können die Verbindung zur Fernwartung jederzeit trennen
  • Nach der Fernwartung besteht keine Verbindung mehr von uns zu Ihrem PC
  • Alle unsere Aktionen werden dokumentiert

 

Sie sehen, viele Probleme mit Ihrer Software, dem Betriebssystem, aber auch Einstellungen an Peripheriegeräten lassen sich heute ganz bequem per Fernwartung beheben. Das spart Anfahrtskosten, sichert eine schnelle Reaktionszeit und bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, unsere Support-Tätigkeiten am Bildschirm live mit zu verfolgen. Mit unseren Tools und Programmen stellen wir Ihnen dauerhaft die professionelle Wartung Ihrer IT-Anlage zur Verfügung, mit hoher Flexibilität und maximaler Sicherheit. So holen Sie sich Ihren EDV-Profi direkt auf den Bildschirm, schnell, unkompliziert und kostengünstig.